Technologie RFID
Guide d’utilisation des billets et des passes | Saison 2026-2027
Mont Habitant est fier d’annoncer l’intégration de la technologie RFID pour la saison 2026-2027. L’accès aux remontées mécaniques se fera en passant par une porte d’accès qui lira la carte des skieurs et des planchistes grâce à la technologie d’identification par radiofréquence. La porte s’ouvrira automatiquement lors de leur passage.
Questions sur la technologie RFID
1. Qu’est-ce que la technologie RFID?
RFID signifie « identification par radiofréquence ». Cette technologie permet aux portes d’accès installées au pied des remontées mécaniques de lire les renseignements contenus dans une passe ou un billet de ski grâce à un signal qu’elles émettent. Il n’est donc pas nécessaire de sortir la carte de vos vêtements, peu importe la température. Lorsque vous passez devant la porte d’accès, le signal détecte votre carte et ouvre automatiquement les barrières.
2. Cette technologie signifie-t-elle que la carte contient des données?
Les cartes RFID contiennent uniquement un numéro associé au profil unique de chaque utilisateur. Aucune donnée personnelle ni aucun renseignement supplémentaire n’y sont enregistrés.
3. Comment assurer une lecture optimale d’une carte RFID?
La carte doit être placée du côté gauche de votre vêtement extérieur. Assurez-vous qu’elle se trouve à l’écart de tout objet pouvant nuire à sa lecture, comme un téléphone cellulaire, un paquet de gomme ou tout autre objet. Les cartes de crédit et de débit ne posent aucun problème puisqu’elles ne sont pas compatibles avec les portes d’accès aux remontées mécaniques. Les aimants ne présentent également aucun risque, car les renseignements ne sont pas enregistrés magnétiquement. Toutefois, la carte ne doit pas être perforée ailleurs qu’à l’endroit prévu, car cela pourrait endommager son antenne.
Vous ne devez pas avoir plusieurs billets ou cartes RFID sur vous lorsque vous franchissez la porte d’accès.
4. Cette technologie nécessite-t-elle une nouvelle carte chaque saison ou pour chaque billet de ski que vous vous procurez?
Non. Cette technologie vous permet de réutiliser la même carte d’une année à l’autre ou d’un billet de ski à l’autre. Il faut simplement la recharger sur monthabitant.com.
5. Comment les passes sont-elles validées lors du passage?
Un préposé est responsable de la validation. Lors de votre passage, votre photo, votre nom et le type d’abonnement que vous détenez s’afficheront sur son écran. Un système de caméras est également installé à cette fin.
Votre carte RFID : mode d’emploi
Découvrez comment utiliser votre carte RFID afin de profiter pleinement de votre séjour.
Billets et passes : comment ça fonctionne?
La nouvelle carte RFID (« identification par radiofréquence ») remplacera l’ancienne passe de saison ainsi que le billet fixé sur une broche.
Avant votre visite
- Créez votre compte client ou accédez-y sur monthabitant.com. Cette étape est indispensable pour associer votre carte à votre profil et vous permettre d’accéder à tous les services.
- Ajoutez les produits désirés à votre panier et procédez au paiement.
- Une confirmation ainsi qu’un code QR principal vous seront ensuite envoyés par courriel.
Pour acheter plusieurs billets ou passes, vous devez ajouter chaque membre de votre entourage dans la section « Famille » de votre compte. N’oubliez pas d’ajouter une photo de chaque personne.
À la station
- Présentez-vous à l’une des bornes d’impression de cartes. Les bornes sont situées à l’extérieur de la billetterie et devant le resto-bar Le Trappeur. Vous pouvez aussi vous présenter au comptoir du service à la clientèle. Ayez en main le code QR principal reçu par courriel, en version imprimée ou sur votre téléphone cellulaire.
- Récupérez votre carte et dirigez-vous vers les pistes. Placez la carte dans la poche gauche de votre manteau. Gardez-la à l’écart de votre téléphone cellulaire, de vos clés et de toute autre carte RFID susceptible de nuire à sa lecture.
- Rechargez votre carte en ligne sur monthabitant.com. Lors de votre prochaine visite, vous pourrez vous diriger directement vers les remontées mécaniques.
Conseils supplémentaires
Conservez précieusement votre carte. En cas de difficulté, communiquez avec nous par téléphone au 450 227-2637 ou par courriel à info@monthabitant.com.
Questions fréquentes
Pourquoi recharger votre carte?
Pour pouvoir vous rendre directement aux remontées mécaniques lors de votre prochaine visite.
Carte perdue, volée ou endommagée : que faire?
Avisez le service à la clientèle sur place, par téléphone au 450 227-2637 ou par courriel à info@monthabitant.com. Votre ancienne carte sera annulée pour des raisons de sécurité. Des frais de 5 $ plus taxes seront facturés pour l’impression d’une nouvelle carte.
La carte peut-elle être utilisée par plusieurs personnes?
L’utilisation de cette carte est réservée à son titulaire. Elle est non transférable. Toute utilisation non autorisée sera considérée comme une fraude.
Est-il possible d’acheter un billet ou une passe sur place?
Oui. Vous pouvez effectuer votre achat sur place. Vous devrez toutefois créer votre compte client en ligne avant de procéder à l’achat. Pour toute question, nous nous ferons un plaisir de vous répondre au comptoir du service à la clientèle.
Bon ski!